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INSIGHT Notfall

Emergency nurse admits patient to hospital via the INSIGHT patient flow management solution

INSIGHT Notfall

Die notwendigen Informationen für eine optimierte Akutversorgung

Die Notaufnahme ist ein hektisches Umfeld. Durch den dynamischen Strom der ankommenden Patienten ist das Personal immer in Alarmbereitschaft und bereitet sich auf die Ankunft des nächsten Patienten vor. Da Zeit eine wichtige Rolle spielt, ist der schnelle Zugang zu Informationen über Patienten, Betten, Personal und die aktuelle Kapazität von entscheidender Bedeutung – und genau dazu dient INSIGHT.

Überblick

Mit INSIGHT Notfall können Ärzten durch flexible Priorisierungstools, aktuelle Patientenübersichten und eine vollständige Anzeige der Bettenkapazitäten schnell auf akute Echtzeitänderungen reagieren.

Wichtige Studienergebnisse

Forschungen zeigen, dass INSIGHT nachgewiesene Auswirkungen auf den Patientendurchsatz, die Ressourcennutzung und das allgemeine Stressniveau in und zwischen den Abteilungen hat. Nachfolgend einige der Vorteile, die mehrere Krankenhäuser mit Evaluierungsstudien nachgewiesen haben:

Erhöhung der Abteilungseffizienz um 19 %

 

Einsparung von 6400 Arbeitsstunden pro Jahr
 

 

Steigerung der Bettenauslastung um 1,4 %
 

Hauptvorteile

Hospital bed ward staff discuss patient coordination, bed capacity and discharge process via the INSIGHT patient flow management solution

Klare Übersichten über Patienten und Mitarbeiter

Durch den Zugriff auf INSIGHT über Touchscreen, Arbeitsplatzrechner und Mobilgeräte kann das Personal der Notaufnahme über alle ankommenden und abgehenden Patienten informiert bleiben. INSIGHT visualisiert den gesamten Verlauf der Patienten und liefert beispielsweise Informationen über Patienten im Wartezimmer, abrufbare Kollegen in der Abteilung und die Möglichkeit, Betten und Untersuchungsräume zu verwalten.

Alle Informationen sind über einen einzigen Bildschirm abrufbar, der in Echtzeit aktualisiert wird, damit die Ärzte anhand derselben Daten effizienter arbeiten können.

Emergency nurse updates patient information on iPad to ensure throughput and maximize hospital resource utilization

Sofortige Aktualisierungen und einfacher Informationsaustausch

INSIGHT ermöglicht einen schnellen Informationsaustausch im gesamten Krankenhaus, zwischen mehreren Abteilungen, oder innerhalb einer Abteilung, damit das Personal besser zusammenarbeitet und das gemeinsame Wissen der verschiedenen Abteilungen besser genutzt werden kann. INSIGHT ist eine flexible und skalierbare Lösung, die auf mehrere Krankenhäuser ausgedehnt werden kann, sodass Ärzte aktuelle Informationen weitergeben und in einer gesamten Region dieselben Daten heranziehen.

INSIGHT beruht auf Push-Technologie, um Informationen auf allen angebundenen Bildschirmen und Plattformen innerhalb weniger Sekunden zu aktualisieren. Dadurch werden höchste Pflegestandards gewährleistet, da die Ärzte immer mit denselben Daten arbeiten.

Emergency nurse triages patient on iPad upon hospital admission via the INSIGHT patient flow management solution

Sichtbare Triage für eine effiziente Priorisierung

Die Möglichkeit, Patienten schnell zu priorisieren, ist sowohl für Ärzte als auch für Patienten ein wichtiger Vorteil. Da die Triage am Bildschirm klar angezeigt wird, können Sie je nach der aktuellen Situation in der Abteilung Prioritäten festlegen und sich auf die Patienten konzentrieren, die am dringendsten betreut werden müssen.

Durch die Förderung einer zeitnahen und sorgfältigen Behandlung ermöglicht INSIGHT einen besser strukturierten Arbeitsfluss und eine bessere Patientenerfahrung.

Surgery nurse optimizes operating room utilization by entering surgical progress information into the INSIGHT patient flow management solution

Schnelle Weitergabe von Informationen ohne Unterbrechung des Arbeitsflusses

Klingelnde Telefone und ständige Unterbrechungen aufgrund fehlender Informationen sind bekannte Probleme, die die Arbeitsbedingungen in den Notaufnahmen stören. Diese Unterbrechungen führen für viele Ärzte zu einem erhöhten Stressniveau, mangelnder Organisation und ineffektiven Arbeitsbedingungen.

Durch den einfachen Zugriff auf Instant Messaging und die Weiterleitung von Nachrichten von jedem Bildschirm aus bietet INSIGHT eine Alternative zu den lauten, störenden Anrufen. INSIGHT fördert schnellere und flexiblere Arbeitsabläufe, indem die Mitarbeiter wichtige Änderungen und die damit zusammenhängenden Informationen schnell weitergeben können.

Hauptmerkmale

Personalübersicht

Schnelle Übersicht über abrufbares Bereitschaftspersonal

Die Personalkomponente

Die Personalkomponente in INSIGHT zeigt wichtige Informationen, beispielsweise wer abrufbar ist oder wem bestimmte Rollen und Zuständigkeiten zugewiesen wurden. Alle Mitarbeiter werden mit Namen, Profilbild, Kontaktinformationen und gegebenenfalls mit Standort angezeigt, damit Kollegen schnell identifiziert und kontaktiert werden können.

 

Neben der Förderung eines ruhigeren und besser strukturierten Arbeitsablaufs ermöglicht Ihnen eine klare Anzeige des Bereitschaftspersonals eine Überprüfung der verfügbaren Ressourcen, um nach Möglichkeit während des Tages wertvolle Zeit zu sparen.

Kommunikationskomponenten

Für eine schnelle, einfache und ruhige Kommunikation zwischen den Abteilungen

Chat

Die Chatfunktion gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, direkt von ihrem Touchscreen oder von ihrem Arbeitsplatz aus mit anderen Bildschirmen derselben Abteilung oder aus anderen Abteilungen zu kommunizieren. Wenn eine Nachricht gesendet wird, blinken die Bildschirme der Empfänger diskret, bis die Nachricht gelesen wird.

Die Notaufnahme ist von sich ständig ändernden Bedingungen und bei der Ankunft neuer Akutpatienten oft von einem hohen Stressniveau geprägt. Durch eine Reduzierung der möglichen Stressfaktoren wie beispielsweise das Klingeln des Telefons können die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter verbessert und die allgemeine Effizienz erhöht werden, wodurch eine bessere und gezieltere Patientenbehandlung möglich wird.

Anmerkungen

Die Komponente „Hinweise und Notizen“ bietet eine einfache Möglichkeit, sowohl in der Abteilung als auch im gesamten Krankenhaus kurze Mitteilungen an zahlreiche Menschen zu versenden.

In einem hektischen Arbeitsumfeld bieten Nachrichten eine geräuschlose und visuelle Möglichkeit der Kommunikation, ohne den Arbeitsfluss zu stören. Sie werden am Bildschirm angezeigt, bis sie gelöscht werden. So können sich die Mitarbeiter zu Beginn ihrer Schicht auf einen Blick einarbeiten oder neue Nachrichten lesen, wenn sie im Laufe des Tages an einem Arbeitsplatz vorbeigehen.

Aufgabenübersicht

Nützliche Übersichten über spezifische Aufgaben oder den Patienten verschriebene Untersuchungen und Behandlungen

Tätigkeitslisten

Tätigkeitslisten zeigen alle Patienten der Abteilung, für die eine bestimmte Untersuchung oder Behandlung vorgesehen wurde, zum Beispiel Bluttests, Röntgenbilder oder spezifische Untersuchungen. Zusätzliche Verzeichnisse können auf Registerkarten angezeigt werden, damit die Ärzte auf demselben Bildschirm weitere Informationen erhalten.

 

Die Tätigkeitslisten bieten gefilterte Übersichten über die Patienten, damit Sie den Fortschritt verfolgen und je nach der aktuellen Lage der Abteilung und den Anforderungen der einzelnen Patienten Prioritäten setzen können. Das kommt nicht nur dem Bereitschaftspersonal zugute, sondern es ermöglicht auch eine besser strukturierte Patientenerfahrung, da die Patienten angemessen und zeitgerecht behandelt werden.

Patientenflussübersicht

Für einen schnelleren Patiententransport

Logistik-Listen

Logistik-Listen bieten Informationen über ankommende Patienten, Patienten im Wartesaal, Patienten in der Abteilung, sowie über die Verfügbarkeit der Untersuchungsräume. Anhand der Anzeige der Logistik-Informationen auf den INSIGHT-Bildschirmen können die Mitarbeiter des Krankenhauses die Patienten einfacher lokalisieren, Vorbereitungen (sogar vor ihrer Ankunft) treffen und auf Grundlage der auf den Bildschirmen angezeigten Patienteninformationen Prioritäten setzen.

 

Zudem fördert INSIGHT eine bessere Nutzung der Untersuchungsräume, da die Verfügbarkeit klar angezeigt wird, sodass Koordinatoren Arbeitsschritte und Zeit sparen.

Grafische Datenvisualisierungen

Systemdaten anzeigen

Subitizer-Dashboards

Subitizer zeigen Systemdaten in einfachen und leicht verständlichen Grafiken und bieten somit einen schnellen Überblick über die aktuelle Situation der Abteilung. Änderungen am System werden in den Subitizern innerhalb weniger Sekunden wiedergegeben, damit die Daten unabhängig vom Ort, an dem Sie darauf zugreifen, immer korrekt sind.

 

Indem die Informationen an den Bildschirmen einfach zur Verfügung gestellt werden, sorgen Subitizer für eine solide Grundlage bei der Festsetzung der Prioritäten in Akutsituationen. Subitizer tragen daher zu einem besser geordneten Arbeitsablauf und zu einem besseren Patientenerlebnis bei.

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