A filosofia de trabalho e o prêmio de reconhecimento de Francisco Lucivaldo, técnico em instalação da Getinge

A experiência lhe deu a dimensão exata da importância e responsabilidade da função que exerce. Especialmente porque, da precisão e bom funcionamento dos equipamentos que instala, depende, muitas vezes, a sobrevivência de pacientes, alguns em situação crítica.

Funcionário da Getinge há 18 anos, Lucivaldo atua há quatro como técnico em instalação de equipamentos e produtos para salas cirúrgicas. Além da montagem dos aparelhos, faz a instalação, configura, testa e só então libera para uso do hospital

Pelas suas mãos e olhos treinados passam, por exemplo, aparelhos de suporte à vida, máquinas de anestesia, equipamentos de monitorização, autoclaves para desinfecção de ferramentas usadas em cirurgias, entre muitos outros.

Em dezembro passado, a atuação de Lucivaldo rendeu ao técnico o Prêmio Embaixadores dos Valores da Getinge. Em uma pesquisa de satisfação realizada pela Getinge entre os clientes, foi escolhido como um dos melhores colaboradores pelo bom desempenho, bom relacionamento e pela capacidade de dar respostas rápidas e oferecer soluções para as demandas, inclusive as de última hora.

“O prêmio é uma grande motivação, mas também um aumento de responsabilidade. Todo reconhecimento resulta de uma boa equipe. A nossa conta com seis profissionais que se destacam pela proatividade, cumprimento de prazos, sinceridade com o cliente e ética”, descreve.

Outra palavra que está sempre presente no horizonte e na narrativa de Lucivaldo é “zelo”: zelo pelos equipamentos, zelo pelo cliente e zelo pelos pacientes que vão utilizar os aparelhos.

“Toda sala que eu monto, penso que pode ser uma pessoa da minha família que estará lá dentro, precisando dos equipamentos, como de fato ocorreu. Tudo precisa estar muito seguro. Faço dupla checagem nos aparelhos para que nada dê errado e procuro fazer o melhor”, diz.  

Como todos os técnicos de instalação e manutenção da Getinge, Lucivaldo é submetido anualmente a treinamentos e reciclagem na empresa. A cada 12 meses esses profissionais também passam por uma prova teórica e prática para revalidar sua certificação. Os que não alcançam a média estipulada, deixam de executar esse tipo de trabalho.

Lucivaldo considera sua interação com a Getinge um casamento bem-sucedido, no qual os valores da empresa também permeiam a sua vida pessoal.

“A Getinge é uma empresa muito ética e a gente aprende muito ao viver nesse ambiente. Os hospitais têm grande respeito pela Getinge e, quando entra nesse mundo, a gente se encaixa, se molda, leva para a vida pessoal e familiar esses valores e passa a replicá-los. Além disso, salvamos vidas e isso é muito grandioso”, celebra.