迈柯唯（上海）医疗设备公司报告，生产企业在对客户投诉监测中识别了三个与吻合装置使用相关的故障问题，为降低此类故障模式的发生，生产企业在客户信中提供了详细的操作指导。本次主动召回旨在告知客户这些故障发生的可能性，强调客户在使用产品时需遵循产品使用说明书中的相关要求操作。

本着对客户负责的态度，确保产品使用安全、有效，企业决定对其进行召回。迈柯唯（上海）医疗设备有限公司对其生产的近端吻合系统（注册证号：国械注进20173026467）主动召回。召回级别为二级。