Simplifiez votre flux de travail grâce à myGetinge
myGetinge est votre plateforme centrale pour la gestion des commandes, des livraisons et des factures, le tout sur un seul et même espace sécurisé.
Gagnez du temps, réduisez les relances manuelles et restez informé grâce à des informations en temps réel.
Simplifiez vos tâches quotidiennes
Que ce soit pour suivre vos commandes, gérer vos documents ou demander une assistance, le portail vous aide à simplifier votre travail quotidien et à améliorer la collaboration avec votre équipe Getinge.
Les avantages en un coup d'œil :
- Accédez instantanément aux données essentielles parce que chaque seconde compte.
- Les mises à jour automatiques évitent les relances manuelles et les échanges d'e-mails.
- Agissez rapidement grâce à des données actualisées à portée de main.
- Favorisez le travail d'équipe entre les différents services : les équipes cliniques, techniques et administratives collaborent en toute fluidité.
Tout ce dont vous avez besoin au même endroit.
Suivi des commandes
Suivez les stocks de votre établissement grâce à une vue d’ensemble de vos commandes en cours et passées, le tout en un seul et même endroit. Les mises à jour en temps réel vous permettent de suivre chaque étape, de la confirmation de la commande à l’expédition et à la livraison. Le suivi intégré vous permet de suivre l’avancement de vos commandes et de rester informé des derniers délais de livraison estimés. Cela réduit ainsi les incertitudes et améliore votre planification. Vous pouvez également télécharger directement les confirmations de commande pour une gestion de documents simplifiée.
Accès aux documents
Gardez le contrôle des opérations de votre établissement grâce à un accès aisé aux documents essentiels tels que les confirmations de commande, les factures ou les bons de livraison (prochainement disponible), le tout au même endroit. Le portail vous permet d'accéder à ces documents quand vous en avez besoin, ce qui vous aide à rationaliser vos achats, à gérer efficacement vos documents financiers et à suivre vos livraisons.
Ordres de service
Suivez vos ordres de service, de la demande à la réalisation.
Consultez l'état actuel des interventions planifiées et en cours, accédez aux informations essentielles et restez informé tout au long du processus.
Que vous coordonniez la maintenance, gériez le suivi d’une intervention ou vérifiiez l’avancement des travaux, la fonctionnalité « Ordres de service » vous offre une vue centralisée et en temps réel.
Gestion du support
Que vous ayez une question concernant une commande ou une facture spécifique, ou que vous ayez besoin d'une aide liée aux ventes, au service ou aux formations, la fonctionnalité « Gestion du support » du portail vous permet d’obtenir facilement de l’aide. Vous pouvez envoyer directement des demandes liées à des transactions spécifiques ou utiliser la fonction « Contactez-nous » pour joindre l’équipe compétente pour des sujets plus généraux. Tout est conçu pour simplifier la communication et vous garantir un support rapide et pertinente, directement depuis le portail.
Connexion à FleetView
FleetView offre une vue d'ensemble complète de votre parc d'équipements connectés. Vous disposez ainsi de données de service et de statistiques d'utilisation sécurisées en temps réel qui vous permettent de prendre les bonnes décisions. Grâce à toutes ces informations à portée de main, vous pouvez planifier la maintenance avec précision, optimiser les performances et vous assurer que vos dispositifs sont toujours prêts à fonctionner lorsque vous en avez besoin.
Accès sécurisé
Connectez-vous en toute confiance grâce à des identifiants personnalisés qui garantissent que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder au portail. Vos données sont protégées par un chiffrement et par le respect des standards de sécurité propres au secteur de la santé, ce qui assure en permanence la sécurité des données patients et du fonctionnement de votre établissement.
Le portail client s’est révélé intuitif et simple à utiliser dès le départ. Il améliore déjà la visibilité pour mon équipe et nous aide à suivre de près les activités en cours.
Andrew Kennedy, Responsable du Service d’Ingénierie Clinique et de Communication Technique de l’Hôpital Universitaire Mater Misericordiae de Dublin
Je vois un grand potentiel dans cette plateforme et j’attends avec impatience de découvrir les innovations à venir.
Fondé sur la confiance avec une sécurité garantie
myGetinge a été conçu dans le respect des standards de sécurité les plus stricts, garantissant ainsi la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations des clients.
- Cadre de sécurité : le portail respecte les normes reconnues par le secteur ainsi que les politiques internes de sécurité informatique, notamment les protocoles de chiffrement, les contrôles d’accès et les mécanismes d’authentification sécurisés.
- Gouvernance des données : toutes les données sont traitées conformément aux règles et directives définies en matière de classification, de conservation et de gestion des accès aux données.
- Contrôle d’accès : l’accès basé sur les rôles garantit que les utilisateurs ne peuvent consulter que les données correspondant à leurs autorisations.
- Surveillance et conformité : une surveillance continue et des audits réguliers sont réalisés afin de garantir le respect des standards internes et des réglementations applicables (par exemple, le RGPD).
Prêts à simplifier vos processus quotidiens ?
Commencez dès aujourd'hui à utiliser myGetinge et découvrez ce que signifie bénéficier d'une visibilité complète sur vos commandes, vos interventions et les données de vos équipements.
Vous utilisez déjà nos solutions ? Essayez myGetinge pour gérer l'ensemble de vos commandes, de vos interventions et des données relatives à vos dispositifs depuis un seul et même endroit.
Services numériques via FleetView
En connectant vos équipements Getinge à FleetView, notre outil de gestion du cycle de vie des appareils basé sur les dispositifs, vous pouvez réduire votre coût total de possession grâce à une utilisation optimisée et à une maintenance intelligente.
Services techniques
Nous proposons une gamme complète de services techniques conçus pour optimiser la durée de vie et la valeur à long terme de vos investissements. Choisissez parmi une variété de contrats de service et bénificiez de l'expertise de nos techniciens certifés.
Portail client myGetinge
Un accès 24 h/24 et 7 j/7 pour suivre vos commandes, consulter vos factures et vérifier le statut de vos livraisons à tout moment.
Manifestez votre intérêt pour le portail client myGetinge
Accédez à l'ensemble des fonctionnalités, outils et ressources de myGetinge. Le portail client est actuellement disponible sur certains marchés. Manifestez votre intérêt et nous vous tiendrons informé de sa disponibilité dans votre région.