Mejor rendimiento, mejor planificación
Invertir en equipos médicos o de ciencias biológicas de alta calidad es solo el primer paso. El verdadero reto reside en mantener esos dispositivos operativos, conformes con la normativa y rentables durante todo su ciclo de vida. Para muchos hospitales y laboratorios, los contratos de servicio se están convirtiendo en una herramienta clave para lograr este equilibrio.
Al combinar el mantenimiento preventivo, el análisis predictivo y las piezas de repuesto validadas, los planes de servicio estructurados ayudan a reducir el tiempo de inactividad no planificado y a prolongar la vida útil de su equipo. Al mismo tiempo, permiten prever mejor los costes de servicio, lo que facilita la planificación presupuestaria a largo plazo y la asignación de recursos.
Transparencia en el servicio, previsibilidad en los costes
Una de las principales ventajas de los contratos de mantenimiento es la transparencia de los costes. En lugar de tener que hacer frente a reparaciones puntuales y gastos imprevistos, los planes de servicio le permiten trabajar con estructuras de costes definidas. Esto reduce la carga administrativa, facilita la planificación de las compras y ayuda a cumplir con las restricciones presupuestarias.
Getinge Care ofrece cuatro paquetes de servicio modulares: Preventive, Plus, Premium y Partner. Cada plan incluye elementos específicos, desde el mantenimiento programado y las piezas de repuesto originales hasta la formación técnica y el acceso a los datos, adaptados a sus necesidades operativas.
El servicio como mitigación de riesgos
Las averías imprevistas de los dispositivos no solo interrumpen los flujos de trabajo clínicos, sino que también crean riesgos adicionales en materia de compras, logística y aspectos legales. Un contrato de servicio bien estructurado ayuda a reducir estos riesgos al garantizar que:
- Hay expertos certificados disponibles cuando se necesitan.
- Los historiales de servicio estén documentados y sean auditables
- Las piezas de repuesto sean conformes y estén validadas por el fabricante original
En resumen: un contrato no es solo un acuerdo de servicio, sino parte de su red de seguridad operativa.
Conclusión: una palanca estratégica para el tiempo de actividad y el control de costes
Los contratos de servicio ya no son solo una comodidad, sino una herramienta estratégica para las instituciones que desean mejorar la disponibilidad, reducir los costes reactivos y planificar con mayor certeza. Ya sea en hospitales, laboratorios o entornos híbridos, el rendimiento predecible comienza con un servicio estructurado.
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