Quali sono i vantaggi?
Con la giusta strategia di manutenzione, è possibile prevenire i guasti prima che si verifichino. Ecco alcuni validi motivi a favore della manutenzione preventiva.
Gli ospedali devono affrontare la grande sfida di garantire la massima sicurezza operativa in ogni momento, pur operando con risorse strumentali sostanzialmente immutate e una domanda in costante aumento. I guasti ai sistemi tecnici non rappresentano solo un rischio per la sicurezza del paziente. Essi interrompono i flussi di lavoro operativi, possono comportare elevati costi imprevisti e incidere negativamente sull’efficienza e sulla reputazione di un ospedale. Anche i crescenti requisiti normativi richiedono una rigorosa conformità, che può essere compromessa dai guasti tecnici.
Sono quindi essenziali strategie e misure che garantiscano nel modo più efficace possibile la prontezza operativa dei dispositivi medici. Ma quali sono i fattori chiave?
Affrontare le sfide principali: ridurre al minimo i tempi di inattività e i rischi di bilancio
Gli ospedali segnalano ripetutamente due sfide centrali. Da un lato, i tempi di inattività rappresentano il principale punto debole operativo, con ripercussioni sulle équipe, sulla pianificazione e sul flusso dei pazienti. Dall’altro lato, vi è l’incertezza di bilancio. Le riparazioni non pianificate e reattive, causate da guasti improvvisi, comportano spese imprevedibili. «I contratti di assistenza devono affrontare entrambe le questioni e fornire soluzioni per ridurre al minimo sia i tempi di inattività che i rischi di bilancio», afferma Duane Hawkins, esperto di assistenza presso Getinge. Ciò contribuisce a identificare i guasti in una fase precoce, a migliorare la prevedibilità delle esigenze di manutenzione e riparazione per aumentare l’affidabilità della pianificazione e a ridurre l’entità degli interventi di riparazione – consentendo agli ospedali di operare il più a lungo possibile senza tempi di inattività delle apparecchiature.
Maggiore sicurezza, efficienza in termini di costi e migliore conformità
Un’analisi comparativa del 2021 dimostra che una strategia di manutenzione prevalentemente proattiva ha portato a una riduzione del 52,7% degli eventi di inattività non pianificati e del 78,5% dei guasti rispetto a una strategia di manutenzione prevalentemente reattiva [1].
Le opzioni di manutenzione e assistenza proattiva comprendono sia la manutenzione preventiva, eseguita a intervalli definiti, sia la manutenzione predittiva, che va oltre. La manutenzione predittiva consente di individuare potenziali problemi in una fase precoce e di prevedere quando è probabile che si verifichi un guasto, prima che questo si verifichi effettivamente.
A differenza delle strategie di manutenzione basate su intervalli, la manutenzione predittiva si avvale del monitoraggio continuo e in tempo reale delle condizioni delle apparecchiature tramite tecnologie intelligenti, come ad esempio la soluzione Fleetview di Getinge. Ciò consente di rilevare tempestivamente l’usura e contribuisce a ridurre al minimo le riparazioni non pianificate e i tempi di inattività. Tra gli altri vantaggi, ciò favorisce la conformità ai requisiti normativi in materia di sicurezza dei dispositivi.
Inoltre, è possibile allungare l’intervallo tra i guasti operativi, adeguare gli intervalli di manutenzione in base alle effettive esigenze e massimizzare la vita utile delle apparecchiature. Una pianificazione sostenibile e mirata della manutenzione e dei pezzi di ricambio contribuisce a ridurre i costi nel lungo termine e a ottimizzare l’efficienza degli investimenti esistenti.
Secondo l’analisi comparativa, una strategia di manutenzione prevalentemente predittiva comporta una riduzione del 18,5% dei tempi di inattività non pianificati e dell’87,3% dei guasti rispetto alla manutenzione preventiva [1].
In un contesto caratterizzato da risorse limitate e da crescenti esigenze nelle operazioni cliniche quotidiane, la manutenzione predittiva sta quindi assumendo un’importanza sempre maggiore come fattore chiave per la sicurezza, l’efficienza e la sostenibilità futura degli ospedali.
Conclusione: massimizzare i tempi di funzionamento attraverso servizi proattivi
Le strategie di manutenzione proattiva riducono i guasti, massimizzano il tempo di funzionamento dei dispositivi medici e possono aiutare gli ospedali a risparmiare sui costi nel lungo termine. La manutenzione predittiva è particolarmente efficiente in questo contesto – ad esempio, se supportata da un adeguato contratto di assistenza Getinge.